Vertrouwenspersoon

Heb je behoefte aan een vertrouwelijk gesprek? Misschien heb je wat vervelends meegemaakt op de zorgboerderij en voel je je er niet prettig bij om dat met de zorgboer of zorgcoördinator te bespreken? Voel je vrij om contact op te nemen met een vertrouwenspersoon. ZBZH werkt met een aantal vertrouwenspersonen: Jeugdstem (jongeren uit Jeugdwet), Quasir (alle cliënten van ZBZH), Zorgbelang (Bij situaties van onvrijwillige zorg) en Gerdina van Ommen (Medewerkers zorgboerderijen). 

Jeugdstem 

Ben jij, of is degene waar het om gaat, jonger dan 18 jaar en krijg je zorg vanuit de jeugdwet? Dan is er een vertrouwenspersoon vanuit 'Jeugdstem' voor je beschikbaar. 

Jeugdstem is de organisatie van vertrouwenspersonen in de jeugdzorg. Iedereen die te maken heeft met jeugdzorg of Veilig Thuis en daar vragen over heeft, kan bij ons terecht voor informatie, advies of ondersteuning. Kinderen, jongeren en volwassenen kunnen met vragen of klachten naar een vertrouwenspersoon. Ook helpt de vertrouwenspersoon met het indienen van een klacht bij een klachtencommissie of bij het bezwaar maken bij de gemeente. 

Ondersteuning door de vertrouwenspersoon van Jeugdstem is gratis. Jeugdstem is een zelfstandige stichting, de vertrouwenspersonen zijn niet in dienst van Stichting Zorgboeren Zuid-Holland of de aangesloten zorgboerderijen.

Een Jeugdstem vertrouwenspersoon:                                         

• Geeft informatie en advies aan jongeren, ouders en verzorgers en legt uit hoe de jeugdzorg werkt;
• ondersteunt cliënten bij klachten over de jeugdzorg;
• geeft informatie over rechten en rechtspositie in de jeugdzorg;
• draagt bij aan verbetering van de kwaliteit van de jeugdzorg;

Zo bereik je Jeugdstem:

• Bel gratis naar 088 – 555 1000
• Chat met een vertrouwenspersoon via jeugdstem.nl. De chat is open van maandag t/m donderdag van 16.00-20.00 uur en op vrijdag van 15.00-17.00 uur.
• Voor meer informatie kan je een kijkje nemen op hun website www.jeugdstem.nl.

Bekijk voor meer informatie over Jeugdstem deze flyers: Flyer jeugdstem voor jongeren.pdf of Flyer Jeugdstem voor ouders-verzorgers.pdf

Quasir

Alle deelnemers van een zorgboerderij die aangesloten is bij ZBZH mogen altijd contact opnemen met een vertrouwenspersoon van de organisatie Quasir. Deze vertrouwenspersoon is te bereiken per e-mail of telefoon.

Bel 06 – 57537520 (9.00 tot 17.00 ma t/m vr)

Of stuur een e-mail naar: vpquasir@quasir.nl

Vertrouwenspersoon bij onvrijwillige zorg

Heb je als deelnemer te maken met onvrijwillige zorg of ondersteun je iemand die te maken heeft met onvrijwillige zorg? Er is een vertrouwenspersoon beschikbaar om situaties te bespreken rondom onvrijwillige zorg. Dit is de clientvertrouwenspersoon Wet Zorg en Dwang. Deze vertrouwenspersoon is van de organisatie Zorgbelang. Deze vertrouwenspersoon is te bereiken per e-mail of telefoon.

Stuur een e-mail naar: cvp@zorgbelangcvp.nl 

Of bel 088-9294099

Kijk voor meer informatie op: Zorg en dwang Adviespunt zorgbelang. 

Vertrouwenspersoon voor medewerkers van zorgboerderijen

ZBZH en de zorgboeren vinden het belangrijk dat medewerkers van zorgboerderijen met plezier hun werk kunnen doen. Heb je als medewerker te maken met een vervelende situatie waarover je niet met je leidinggevende kan praten? Dan kan je contact opnemen met Gerdina Ommen. Zij is vertrouwenspersoon grensoverschrijdende omgangsvormen en integriteit. Als medewerker van één van de zorgboerderijen die aangesloten zijn bij ZBZH kan je met haar contact opnemen.

Bel Gerdina op: 06 – 37022355

Of stuur een e-mail naar: info@gerdinavanommen.nl

Bekijk voor meer informatie deze flyer.